Welkom op de Mamaplaats Community!
Dit communityplatform is er speciaal voor jou: hier telt elk verhaal, elk gesprek en elke ontmoeting. Om het hier fijn, veilig en vertrouwd te houden, hebben we onderstaande Communityrichtijnen.
Communityvoorwaarden en Huisregels
- Wees lief voor elkaar
Iedere moeder is anders. Wat voor jou werkt, werkt misschien niet voor een ander – en dat is helemaal oké. Geef elkaar de ruimte en blijf respectvol, ook als je het ergens niet mee eens bent. Geef duidelijk aan wanneer iets je persoonlijke mening is door bijvoorbeeld ‘ik vind’ of ‘volgens mij’ te gebruiken. - Geen oordelen, wel steun
Wees je bewust van je toon. Oordelen, kritiek of nare opmerkingen kunnen kwetsend zijn – zeker als iemand iets persoonlijks deelt. Reageer liever zoals je zelf graag benaderd zou worden: met begrip en een luisterend oor. - Geen haat, schelden of pesten
Discriminatie, beledigingen, bedreigingen of het opzettelijk kwetsen van anderen is absoluut niet toegestaan. Dit geldt ook voor verhulde of sarcastische opmerkingen die een negatieve sfeer veroorzaken. - Veiligheid voorop
Deel nooit privégegevens van jezelf of anderen (denk aan telefoonnummers, adressen, medische gegevens of foto’s van anderen zonder toestemming). - Houd het schoon
Geen spam, reclame of affiliate links. Ook content die niet geschikt is voor (aanstaande) moeders of kinderen wordt verwijderd. - Blijf on-topic
Houd gesprekken relevant voor het onderwerp. Voor off-topic discussies kunnen specifieke secties en/of topics worden aangemaakt. - Zie je iets geks? Meld het!
Voelt iets niet goed? Zie je een ongepaste reactie? Laat het ons weten via de ‘rapporteer’ knop. Samen houden we het communityplatform veilig en fijn voor iedereen. - Moderatie en meldingen op de Mamaplaats Community
Een fijne sfeer op het communityplatform maken we met z’n allen. Jouw bijdrage is net zo belangrijk als die van de moderators. Door elkaar met respect te benaderen, vragen te stellen, ervaringen te delen én af en toe een hart onder de riem te steken, zorgen we ervoor dat de community een warme, veilige plek is voor elke (aanstaande) moeder. Zie je dat er iets mis dreigt te gaan? Spreek elkaar dan aan via een privébericht (DM). Zo voorkom je dat een gesprek ontspoort of off-topic raakt.
Moderatieprotocol
Naast de betrokkenheid van alle leden is er ook een team van moderators actief (moderators). Zij houden een oogje in het zeil, waken over de huisregels, grijpen in als dat nodig is en zorgen ervoor dat gesprekken goed blijven verlopen. Denk aan het opruimen van dubbele topics, het verplaatsen van berichten of – in uitzonderlijke gevallen – het geven van een waarschuwing of het blokkeren van een account. Moderators zien veel, maar niet alles. Zie je iets dat niet goed voelt of dat volgens jou niet past binnen de huisregels? Laat het ons dan weten via de ‘Rapporteer’ knop. Zo komt het snel op onze radar en kunnen we er met zorg naar kijken.
We geloven in open gesprekken en ruimte voor iedereen om haar mening te delen. Maar ‘open’ betekent niet dat álles kan.
Als we zien dat iemand zich niet aan de huisregels houdt, grijpen we in – altijd met als doel om de sfeer voor iedereen veilig en prettig te houden.
Wat dat in de praktijk betekent:
- We verwijderen reacties die kwetsend, oordelend of ongepast zijn.
- Soms schakelen we tijdelijk een account (gedeeltelijk) uit.
- Bij herhaald of ernstig grensoverschrijdend gedrag, kunnen we een account definitief blokkeren.
We staan altijd open voor suggesties, vragen of feedback over onze richtlijnen of moderatie. Heb je iets op je hart? Stuur ons een persoonlijk bericht, gebruik de rapporteerfunctie of mail naar info@mamaplaats.nl. We luisteren graag.